Cliente: Soluzione personalizzabile per locali e ristorazione
Stack: Web app mobile-first · QR code · Ordini e pagamenti digitali
Ruolo: Prodotto, UX, interfaccia e sviluppo
Una soluzione white-label che consente di consultare il menu, ordinare e pagare dal tavolo inquadrando un QR code. Il prodotto è presentato senza il marchio del locale per mostrare ciò che può essere personalizzato e riutilizzato in contesti diversi.
Il problema
Nei momenti di maggiore affluenza, attese e passaggi manuali rallentano sia il cliente sia il personale. La soluzione porta le azioni più semplici sul telefono, senza imporre il download di un'app e senza eliminare il servizio tradizionale.
Dal prototipo al prodotto
Il prototipo ha definito il percorso mobile: accesso dal QR, consultazione, composizione dell'ordine e pagamento. Il prodotto completato trasforma quel flusso in una soluzione utilizzabile e personalizzabile per identità visiva, menu e modalità operative del locale.
Una base white-label
Nomi, immagini e riferimenti del locale originario sono stati rimossi. Rimane il sistema: un'interfaccia adattabile al brand del cliente e un flusso pensato per integrarsi con il servizio al tavolo, non per sostituirlo in modo rigido.
Cosa dimostra
Che prototipazione e prodotto finito sono fasi diverse: la prima verifica il percorso, il secondo rende quel percorso affidabile, coerente e pronto per essere configurato su una realtà specifica.
In sintesi
- ✓Prototipo UX distinto dal prodotto completato
- ✓Menu, ordine e pagamento in un flusso mobile-first
- ✓Accesso via QR code senza installare un'app
- ✓Soluzione white-label personalizzabile per il singolo locale